1. Verantwortlicher
Rovainve Gape GmbH, Rheinuferstraße 142, 56068 Koblenz, E-Mail: [email protected]
2. Datenschutzbeauftragter
Dr. Friederike Lampert, externe Datenschutzbeauftragte, erreichbar unter [email protected]
3. Erhobene Daten
Bei Nutzung unserer Website verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Stammdaten (Name, Anschrift)
- Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
- Vertragsdaten (gebuchte Tour, Termin)
- Zahlungsdaten (IBAN, Rechnungsadresse)
- Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Zeitstempel)
4. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (lit. c) sowie auf Basis berechtigter Interessen (lit. f), insbesondere zur Betrugsprävention und zur Verbesserung unseres Angebots.
5. Speicherdauer
Vertragsdaten speichern wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (10 Jahre nach § 147 AO). Server-Logfiles werden nach 30 Tagen gelöscht.
6. Empfänger
Daten werden an Zahlungsdienstleister (Stripe Payments Europe Ltd.), Versicherer (Allianz Versicherungs-AG) und unsere IT-Dienstleister übermittelt. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Beschwerden können Sie bei der Landesbeauftragten für Datenschutz Rheinland-Pfalz einreichen.
8. Cookies
Details zum Einsatz von Cookies finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.